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近日,海口椰城驾校因教练要求学员买烟请吃饭、收取插考费等行为而被海南大学4位在校学生投诉,经过该执法支队调查,存在明显的违规行为,要求椰城驾校立即进行整改。
据投诉的张同学称,她在2013年到海口椰城驾校报名参加驾驶证学习考试,当时学费是3800元。从报名至今,她只参加了一次考试,因为没能顺利通过,教练称补考需要再缴500元的补考费,2014年底她交给教练500元补考费,但之后却一直没有被安排参加考试,今年4月她向省道路运输局投诉:驾校存在教练要求学员买烟买水请吃饭、收取插考费等行为。之后,投诉转到海口市交通港航综合执法支队。
5月14日,海口市交通港航综合执法支队接到投诉后,按照“马上就办”的精神,第二天立即与投诉学生取得联系,了解学生投诉的具体情况和诉求,并让她们提供有关证据。17日,海口市交通港航综合执法支队派出特勤大队,对椰城驾校私设的训练场进行查处,暂扣培训车辆,并对学生的投诉情况进行调查。
通过调查,发现学生投诉情况部分属实,该驾校有明显的违规行为,要求驾校立即进行整改。接受调查后,驾校和当事教练都认识到自己的错误,积极配合支队做好退款工作。19日下午,在执法人员的监督下,当事教练如数退还了4位学员所交费用,双方也终止了驾培的事项。
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